Ushakova street, 10

Спасибо, что уделили время на развёрнутый отзыв. 1. О грязной сковороде: это исключено. Лично сам (или сама) перемываю и проверяю всю посуду после каждых гостей. Если вы нашли пятно — скорее всего, это след от окалины или старого масла, который не смылся с первого раза, но она точно была вымыта. Однако извините за неприятное впечатление. 2. О диване и месте для четверых: в объявлении чётко указана планировка и спальные места. Диван во второй комнате стандартный двуспальный. Ему всего 1 год, а не «давно служит верой и правдой». Разобранный вид — это его штатное состояние. Просьба внимательнее читать описание перед бронированием. 3. О габаритах гостей: понимаю, что длинному человеку или крупной паре может быть тесно на любом диване, но параметры спального места указаны в объявлении. Ваш субъективный дискомфорт — не повод для снижения оценки объективной комплектации квартиры. 4. О ремонте и белье: ремонт выполнен качественно, все предметы интерьера новые и прочные. Бельё — стандартная гостиничная микрофибра, оно не хостельное и меняется перед каждым заездом. Фото полностью соответствуют действительности. Складывается впечатление, что вы изначально ожидали квартиру другого класса и размера. Ваш отзыв эмоционален и содержит преувеличения («всё хлипкое», «из хостела», «на скорую руку»). К сожалению, мы не сможем угодить всем, но объективности ради оставляю этот ответ для следующих гостей.